Om vårt Webb-/ASP-hotell
Artisan har sedan 1995 erbjudit sina kunder möjlighet att hyra webbplats eller applikationsplats på vårt serverhotell. Vi erbjuder i första hand våra hostingtjänster till kunder som köpt webbplats eller webbapplikation.
Artisan har alltid prioriterat driftsäkerhet och tillgänglighet. Idag garanterar vi en upptid på 99,9 procent. Det innebär att vi har mindre än 8 timmars avbrott per år. Modern utrustning, bra serverhall med hög säkerhet och dubbla accesslinor för Internet, innebär att vi kan hålla denna garanti.
Backup körs dagligen på all kunddata. På databasservrarna körs backup med korta intervall. Återställning av filer görs enkelt och säkert. Om något händer har vi vår helpdesk som snabbt tar hand om ärenden och åtgärdar problem. Vi har givetvis övervakning av systemet sju dagar i veckan, dygnet runt.
Våra servrar står i en säker datorhall i anslutning till företagets kontor i Växjö. Utöver hosting-tjänster erbjuder vi även möjligheten till egna e-postkonton.
Normal uppsägningstid är tre månader. Uppsägningen ska ske skriftligt.